Ďakujeme, že ste navštívili Kabelka Liu Jo Shop.

Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa produktov, objednávok, doručenia alebo platieb, neváhajte nás kontaktovať. Radi vám pomôžeme.

Zákaznícka podpora

Náš tím zákazníckej podpory je pripravený odpovedať na vaše otázky čo najrýchlejšie.

E-mail: [email protected]

Na e-maily zvyčajne odpovedáme do 24 hodín počas pracovných dní.

Potrebujete pomoc?

Môžeme vám pomôcť s:

• Informáciami o produktoch
• Stavom vašej objednávky
• Doručením a sledovaním zásielky
• Platbami a fakturáciou
• Vrátením tovaru a refundáciou
• Výmenou produktov
• Všeobecnými otázkami pred nákupom

Pred kontaktovaním

Aby sme vám mohli pomôcť čo najrýchlejšie, uveďte vo svojej správe:

• Číslo objednávky (ak ho máte)
• Meno použité pri objednávke
• Stručný popis vášho problému alebo otázky

Pracovný čas podpory

Pondelok – Piatok: 9:00 – 18:00 (CET)

Na správy prijaté počas víkendov alebo sviatkov odpovieme v najbližší pracovný deň.

Ďakujeme za vašu dôveru

Vážime si každého zákazníka a robíme všetko pre to, aby bol váš nákup jednoduchý, bezpečný a príjemný.

Tešíme sa na vašu správu a radi vám pomôžeme.